Regulaminy

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.pansegregator.pl prowadzony jest przez:
   ART MEDIA SERVICE Jarosław Przytulski
   ul. Grochowska 261 lok. U3, 03-844 Warszawa
   NIP: 1132390837
   Adres e-mail: biuro@pansegregator.pl
   Numer telefonu: 508 227 167
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania towarów, płatności, a także uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania reklamacji.
3. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie towarów fizycznych (artykuły papiernicze i biurowe). Sklep nie prowadzi sprzedaży treści ani usług cyfrowych.
4. Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

1. Sprzedawca – ART MEDIA SERVICE Jarosław Przytulski, z siedzibą w Warszawie.
2. Klient – każdy podmiot składający zamówienie w Sklepie (Konsument, Przedsiębiorca na prawach Konsumenta lub Przedsiębiorca).
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
5. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.pansegregator.pl.
6. Towar – rzecz ruchoma (np. artykuły papiernicze) będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Sklepem a Klientem.

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie umożliwienia założenia i prowadzenia Konta Klienta oraz składania zamówień za pośrednictwem Formularza Zamówień.
2. Weryfikacja Opinii (Zgodność z Dyrektywą Omnibus): Sprzedawca umożliwia Klientom publikowanie opinii o produktach. Sprzedawca zapewnia, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy faktycznie zakupili dany produkt. Weryfikacja następuje poprzez automatyczne wysyłanie linków do wystawienia opinii wyłącznie na adresy e-mail Klientów, którzy zrealizowali zamówienie w Sklepie. Opinie niezweryfikowane lub pochodzące od osób, które nie dokonały zakupu, nie są publikowane.

1. Klient może złożyć zamówienie jako zarejestrowany użytkownik lub jako "gość" (bez rejestracji).
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
3. Transparentność cen (Dyrektywa Omnibus): W każdym przypadku obniżenia ceny Towaru, obok informacji o promocyjnej cenie Sprzedawca uwidacznia również najniższą cenę tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
4. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

1. Klient ma do dyspozycji następujące metody płatności:
   • Szybkie płatności elektroniczne za pośrednictwem operatora Sky-pal (w tym m.in. BLIK, szybkie przelewy bankowe, karty płatnicze).
   • Płatność odroczona (fakturowana) – opcja dostępna wyłącznie dla instytucji państwowych i jednostek sektora finansów publicznych, po uprzednim zweryfikowaniu danych odbiorcy i uzgodnieniu terminu płatności ze Sprzedawcą.
2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że korzysta z opcji płatności odroczonej dla instytucji państwowych.

1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostępne sposoby dostawy to:
   • Przesyłka do paczkomatu (InPost),
   • Przesyłka kurierska,
   • Odbiór osobisty w punkcie sprzedaży (po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru).
3. Czas realizacji zamówienia (skonstruowanie i nadanie paczki) wynosi standardowo do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty, chyba że opis danego Towaru stanowi inaczej. Do tego czasu należy doliczyć czas przewozu przez przewoźnika.

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mają prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
2. Uproszczona procedura (Przycisk Rezygnacji): Zgodnie z najnowszymi przepisami unijnymi, Sprzedawca umożliwia odstąpienie od umowy w sposób zautomatyzowany. Klient może skorzystać z dedykowanej funkcji/przycisku szybkiego zwrotu dostępnego na stronie Sklepu (w panelu klienta lub w przesłanym linku systemowym), co skutkuje natychmiastowym przyjęciem oświadczenia o rezygnacji.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć również tradycyjnie: drogą mailową na adres biuro@pansegregator.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.
4. Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu (odesłania) Towaru ponosi Klient.
5. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar zgodny z umową. Zgodnie z Dyrektywą Towarową, wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta, odpowiedzialność za wady regulują przepisy o braku zgodności towaru z umową.
2. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany.
3. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
4. Jeśli brak zgodności z umową utrzymuje się nadal, Klient ma prawo złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (jeśli wada jest istotna).
5. Reklamacje należy składać na adres e-mail: biuro@pansegregator.pl lub pisemnie na adres rejestrowy firmy. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Może m.in. zwrócić się o pomoc do Miejskiego (Powiatowego) Rzecznika Konsumentów lub Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
2. Pod adresem europa.eu dostępna jest unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami (platforma ODR).

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim oraz unijnym.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub dostawy). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

---